تعد عقود الصيانة مادة هامة في العديد من المجالات التقنية , حيث تتيح الحفاظ على الأصول
و ضمان دوام عملها ب أفضل متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب اشمل مجموعة من الشروط الأساسية ل رسم الالتزامات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- مدد الصيانة و أنواع الخدمات المطلوبة
- تكاليف الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة تلقي الفشل
تفاصيل عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان كفؤة للغاية في تحديد التزامات طرف المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول حجم الخدمات المتضمنة بالصيانة, مدة الصيانة, شروط التقاضيات , أساليب البت على النزاعات.
يُنصح بـاستشارة من قبل متخصص عند كتابة عقد صيانة
لضمان وضوح المشروطات.
ما الفرق بين عقود الصيانة
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يُمكن ذلك عن طريق التفرقة بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي العيوب في المدد المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على صيانة منتظمة لمدة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة خاصة لتغطية الأضرار نتيجة incidents.
ولكن، غير يُوجب امتلاك عقد صيانة محدد من أجل الصيانة على الآلات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة العامة الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف عقد الصيانة المتغيرة بأنه يُطبق وفقاً للأداء الفعلي للجهاز.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة مُفْضَلَة لضمان استمرارية الأجهزة بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الأعطال, والنتيجة يُسَهِّل أَنْجَاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة مُنَفّعةً اقتصادية.
التفاوض حول عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تشخيص محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد فتره الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض website مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.